В 2021 году сеть супермаркетов Винлаб на 56% увеличила количество магазинов и на 31% выручку. За 9 месяцев 2022 выручка ритейлера выросла 55%, открыто более 200 новых точек. Опираясь на сеть из 1250 магазинов, Винлаб развивает E-com продажи по системе click & collect – здесь рост за 9 месяцев составил 114%.

Чтобы не попасть в «ловушку роста» и обеспечить единый уровень и качество обслуживания в любой точке, Винлаб оцифровал процессы контроля стандартов, постановки и отслеживания операционных задач, а также оснастил сотрудников мобильным рабочим местом в смартфоне.
Все задачи, включая сборку E-com заказов, и все коммуникации между магазинами, управляющими и центральным офисом идут через мобильное приложение Imredi. Любая активность теперь имеет «цифровой след» в сквозном решении для управления операционными задачами и персоналом. Оно же помогает отслеживать загрузку сотрудников и оценивать их.